I N N O V E R A  P B X の ス ゴ い と こ ろ

2015年に産声をあげたINNOVERA(イノベラ) PBX。
お客様が数あるクラウドPBXの中から、INNOVERAを採用する決め手となっているポイントをご紹介します。

全通話自動録音

 
 

“全て”の通話を”自動”で録音します。
データ量による制限はなく全ての録音データを6ヶ月間保存します。
しかも標準装備のため、追加料金は必要ありません。

『わかりやすさ』を追求した操作画面

 
 

INNOVERA PBXは操作画面がとにかくわかりやすい。
マニュアルを読んでいなくても、誰でも簡単に思うまま設定を行うことができます。

丁寧なサポートで導入後も安心

 
 

導入後は、INNOVERAを隅々まで知り尽くしたカスタマーサポートが懇切丁寧にバックアップ。
お客様の大切なコミュニケーションインフラをお守りします。
「こんな機能ないの?」「このボタンはここにあった方が使いやすい」などの
リクエストもお待ちしております。

 

お 客 様 の 声 か ら 生 ま れ た 便 利 な 機 能

INNOVERA PBXは、常にお客様の声に耳を傾け、数多くの機能追加・改修を重ねており、カユイところに手が届く細かな機能がたくさんあります。

営業時間外アナウンスのスケジュール登録
 
 

『平日は17時~8時』、『土日祝は終日』、『GWは普段と違うアナウンス』など、細かな設定が可能です。
1年分のスケジュールをまとめて登録しておけば、連休前に慌てて設定する必要がありません。

内線番号表の自動生成
 
 

内線番号を瞬時に変更できるのも、クラウドPBXの良さの一つ。
INNOVERA PBXは内線番号一覧表の自動生成まで行うので、印刷してすぐに活用いただけます。

IVR
 
 

音声ガイダンスに従い、発信者に番号を入力していただくことで、
お問い合わせ内容に適した担当者へ着信を振り分けることができます。

位置情報コール
 
 

お客様の声に耳を傾けたからこそ生まれた機能。
専用画面から発信を行った携帯電話の位置情報を特定できます。
単に位置情報を取得するだけでなく、声による本人確認が出来るため、
人材派遣会社様や営業会社様にお喜びいただいております。

 

ク ラ ウ ド P B X の メ リ ッ ト は も ち ろ ん 完 備

移り変わる環境への柔軟性
 
 

従業員の増減、事業の立ち上げ・撤退、事務所の移転やレイアウト変更などの組織形態の変化に合わせ、
コミュニケーション導線も変えていく必要があります。

移り変わる社内環境への柔軟性は、クラウドPBXの強みです。

低コスト
 
 

レイアウト変更や電話回線工事の度に発生する、メンテナンス費用や保守業者の出張費用…。
数年ごとに到来するリースの組み換え時期…。

INNOVERA PBXなら、従来の電話設備で大きな負担となっていたコストから解放されます。

スマホ内線化
 
 

スマホにアプリを入れれば、外出の多い営業マンにそのまま取り次ぐこともできます。
「タイミングが合わず、なかなか取引先と担当者を繋ぐことができない・・・!」
そんなストレスから解放されます。

INNOVERA PBXはあらゆるコミュニケーションを円滑にし、組織を活性化します。

さ ら に 詳 し く

充実の”標準”機能

機能が豊富なのは当たり前。それが標準だからINNOVERAが選ばれる。

全通話自動録音 全ての通話を自動で録音します。
電話履歴 全ての電話履歴を記録し、録音ファイルと合わせて確認できます。
発着信許可 どの端末がどの番号で発着信を行うかを自由に設定・変更できます。
短縮ダイヤル よく発信する番号について、3ケタの短縮番号を設定出来ます。
段階着信 端末ごとに、着信するタイミングを最大3段階でズラすことができます。
着信拒否 特定の番号や非通知からの着信を拒否できます。
ピックアップ 他の端末への着信を、手元の端末で受話することができます。
自動応答 設定した曜日や時間帯にかかってきた着信に対し自動音声で対応します。
無条件転送 設定した曜日や時間帯にかかってきた全ての着信を予め指定した番号へ転送します。
無応答時転送 着信時、一定時間経過しても受話されない場合に、予め指定した番号へ転送します。
留守電 設定した曜日や時間帯にかかってきた着信に対し、自動音声で対応しメッセージを録音します。
また、録音されたメッセージは予め指定したメールアドレスへ通知できます。
サブ管理者 表示・操作できる設定を制限したログイン権限を、新たに発行することができます。
IVR(オプション) 音声ガイダンスに従い、発信者に番号を入力していただくことで、
お問い合わせ内容に適した担当者へ着信を振り分けることができます。
推奨動作環境
PCOS メモリ ブラウザ 回線速度
Windows 7以降
Mac OS X10.6以降
2GB以上 Google Chrome 100Mbps以上(上り、下り共)
光ファイバー回線推奨

対応デバイス

固定端末 スマートフォンアプリ PCソフトフォン
Yealink社 デスクトップIPフォンシリーズ
       当社はYealink社日本総代理店です。
GrandStream社 GXPシリーズ
Panasonic社 KX-HDVシリーズ
AGEphone Business(Android/iOS)
Groundwire(Android/iOS)
GrandStream Wave(Android/iOS)
Zoiper(Biz/Free)
X-Lite
“90秒課金”IP-Lineでもっとお得に

他社にない“90秒課金”を採用しており、余分な通信費の削減を実現します。
もちろん、IP電話だから市内・市外の区別なく、全国一律の通話料でご利用いただけます。
さらに、IP-Lineでは番号ポータビリティができるので、今お使いの番号はそのままに、INNOVERA PBXを導入いただけます。
(※番号ポータビリティには条件がございます。)

詳細はこちら

 

導 入 事 例